Турфирмы Петербурга нарушали права клиентов – прокуратура

29.10.2014 14:07 | 1 просмотров

Прокуратура Петроградского района Санкт-Петербурга выявила многочисленные нарушения прав потребителей в работе ряда турфирм, сообщает сайт ведомства.

Нарушения при составлении договоров обнаружены у ООО "Солнечный апельсин", ООО "Амиго", ООО "Альтернатива-Тур". В частности, в договорах отсутствуют размер финансового обеспечения, адреса организации, его предоставившей, нет информации о способах связи с туроператором.

Кроме того, прокуратура обнаружила пункты, ущемляющие права потребителя, в договорах ООО "Адмирал", ООО "Туристическая компания Алина Тур", ООО "Альтернатива-Тур", ООО "Амиго". Там отсутствуют условия о порядке изменения и расторжения договора, нарушены сроки приема претензий от туристов, установлены штрафные санкции в случае отказа от поездки и пени в случае просрочки заказчиком платежа.

Районная прокуратура внесла в адрес руководителей турфирм пять представлений об устранении нарушений. В отношении юридического лица ООО "Амиго" и генеральных директоров ООО "Адмирал", ООО "Альтернатива-Тур", ООО "Солнечный апельсин" возбуждены дела об административных правонарушениях.
/Интерфакс - Туризм/
Все новости >>