Прибыль TUI увеличилась в третьем квартале на 21%

02.09.2014 09:52 | 1 просмотров

Компания «Спейс Трэвел» собрала турагентства и журналистов на московском картодроме Arena GP. Таким необычным способом оператор напомнил рынку о наступлении осени – лучшего времени для посещения Объединенных Арабских Эмиратов, а также главном спортивном событии Абу-Даби – ежегодного этапа Гран-при «Формулы-1». Причем, в этом году здесь состоятся финальные заезды гонки, а значит, судьба чемпионского титула решится именно в Абу-Даби.

Гоночный уикенд пройдет 20-23 ноября на искусственно насыпанном острове Яс. В этом году трибуны автодрома смогут вместить до 60 тыс. болельщиков. «Это единственный Гран-при «Формулы», стартующий ранним вечером, пока солнце довольно высоко, а завершается ночью при искусственном освещении», – рассказал генеральный директор компании «Спейс Трэвел» Артур Мурадян. В минувшем году он побывал на этих престижных соревнованиях и подтверждает, что гонки в Абу-Даби, даже по сравнению с элитными этапами в Монако, одни из самых престижных в мире: «За эти четыре дня там можно встретить многих известных людей, включая обычно недоступных голливудских звезд. Трибуны расположены комфортно, пит-лэйн виден как на ладони. Северная трибуна, пожалуй, самая интересная, перед ней происходит большинство зрелищных обгонов».

По его словам, билеты на «Формулу-1» можно купить на сайте «Спейс Трэвел», в открытой продаже их уже практически не осталось: «Гран-при пользуется огромным спросом. Ведь помимо гонок, каждый вечер программы украшен выступлением звезд мировой музыкальной сцены. Если у вас билет на главную трибуну, то посещение концертов не требует доплат». Г-н Мурадян также обратил внимание на то, что в дни заездов на территории автодрома не действует «сухой закон», как это принято во многих мусульманских странах, и «шампанское льется рекой».

Два года назад «Спейс» купила эмиратская принимающая компания Al Khalidiah Tourism. Тогда же с иностранными партнерами был заключен «Меморандум о качестве обслуживания», призванный защитить интересы клиентов. Основу меморандума составило положение: клиент должен остаться доволен отдыхом, даже если возникнут какие-либо проблемы. Если турист, например, уверен, что ему должны были предоставить индивидуальный, а не групповой трансфер, или номер иной категории, значит, принимающая компания обеспечивает желаемый уровень сервиса, а «Спейс Трэвел» гарантирует соответствующую оплату. «Неважно, заблуждается турист или произошла ошибка менеджера, – мы все берем на себя, и нашему клиенту совершенно необязательно об этом знать. Меморандум оказался очень эффективным: за время его действия компания ни разу не столкнулась с судебными разбирательствами по претензии клиентов», – рассказал Артур Мурадян.

В этом сезоне «Спейс Трэвел» расширила свою полетную программу: рейсы авиакомпании Emirates предлагаются дважды в неделю, сохраняются и перелеты на бортах Air Arabia и Fly Dubai. «С октября Etihad Airways запускает из Москвы в Абу-Даби три рейса в день. Это позволяет разнообразно планировать стыковочные полеты, широко используя преимущества удобного времени вылета. На всех четырех авиакомпаниях у нас есть свои блоки мест», – уточнил он. Из заметных новшеств докладчик назвал также открытие круглосуточной «горячей линии» для туристов и обширную трансферную программу из аэропортов Абу-Даби, Дубая, Шарджы и Фуджейры.

Представитель российского офиса Abu Dhabi Tourism Authority Максим Шандаров вкратце обозначил, чем хорош отдых на территории эмирата. Например, одноименная столица эмирата – самый зеленый город среди своих собратьев по ОАЭ, он насчитывает свыше двух миллионов деревьев. А на острове Яс, куда россиян приглашают на «Формулу-1», много других возможностей для отдыха всей семьей. Рядом с трассой расположены тематический парк Ferrari World – самый большой в мире крытый парк развлечений, где, несмотря на раскаленный воздух снаружи, всегда комфортная температура плюс 20 градусов, а также водный парк, яхтенная марина, отели, элитное жилье, бассейны, площадки для гольфа и торговый центр «Яс Молл» общей площадью 300 тыс. кв. м.

В рамках мероприятия «Спейс Трэвел» прошли также презентации пятизвездных отелей в Абу-Даби Yas Viceroy, Jumeirah at Etihad Towers, St. Regis Saadiyat Island Resort, Beach Rotana и национального перевозчика Etihad Airways.
/RATA-news/
Все новости >>