Туркомпания: 70% купивших туры в Египет уральцев хотят вернуть деньги

11.11.2015 14:43 | 1 просмотров

Около 70% уральцев, купивших путевки в Египет и не сумевших вылететь в эту страну из-за приостановления туда авиаперелетов, хотят вернуть деньги, сообщил во вторник на пресс-конференции директор представительства "Натали Турс Екатеринбург" Олег Хигер.

"На сегодняшний момент я смотрю по бронированию, которое у нас есть, по перебронированию — не более 30% туристов переориентируются на другие направления, 70% все-таки желают вернуть деньги. Теперь по возврату денег. Правильнее, наверное, сказать, что на сегодняшний день, если все вот эти 70%, 100 тысяч туристов, обратятся к туроператорам разом за возвратом денег, возможности этой просто нет", — сказал он, отметив, что данные приводятся по Уралу.

В то же время президент ГК "Виста" Максим Пузанков сообщил, что в первые дни после прекращения полетов в Египет около 70% российских туристов, купивших путевки в Египет, соглашались на отдых в другой стране, так как многие уже "сидели на чемоданах", настроились на отдых и не были готовы менять планы. Но, по словам эксперта, в дальнейшем эта пропорция будет меняться.

"Все меньше и меньше, как я предполагаю, будет людей, которые захотят воспользоваться альтернативными вариантами отдыха именно в эти сроки. По нашим прогнозам, порядка 30% тех, кто купили путевки на ближайшие две-три недели с вылетами, согласятся на замену. Порядка 30% будут обращаться в суд или пытаться как-то договариваться, урегулировать это. И 30%, наверное, воспользуются предложением перенести даты поездки и оставить деньги на депозите", — сказал Пузанков.

Он сообщил РИА Новости, что данные по всей России сильно разнятся. Так, в Москве удалось переориентировать 80% туристов на другие страны, а в Екатеринбурге — только 30%.

Пузанков уточнил, что туркомпаний, которые возмещают туристам стоимость путевок, мало. "Некоторые туроператоры действительно аннулируют без штрафов и возвращают полную стоимость туров. Но таких операторов совершенно немного", — сказал он.
/РИА Новости/
Все новости >>