Новосибирские туристы четыре дня не могли вернуться из Крыма из-за отсутствия обратных билетов

27.08.2015 13:59 | 1 просмотров

Туристы из Новосибирска остались в Крыму без обратных билетов, которые им не выдал вовремя туроператор "Крымские Курорты", сообщили порталу "Интерфакс-Туризм" в пресс-службе компании "Анекс тур".

"Анекс тур" продавал туры оператора "Крымские Курорты" как агент.

"Руководители компаний провели переговоры, в ходе которых "Крымские Курорты" обязались выполнить все условия согласно контракту. Сразу же 24 августа 20 туристов вылетели в родной город. Оставшиеся 23 человека были повторно заселены в отели основного проживания с питанием. 26 августа компания организовала трансфер в город Анапа, откуда туристы вылетают в Новосибирск", — пояснили в пресс-службе.

По информации "Анекс тура", оставшиеся туристы вылетают в Новосибирск уже в четверг. Комментариев от представителей "Крымских Курортов" порталу "Интерфакс-Туризм" получить на данный момент не удалось.

В компании "Анекс тур" также заявили, что инцидент исчерпан, и партнерские отношения с "Крымскими Курортами" сохранятся.

"25 августа в головном офисе "Анекс тур" прошли переговоры с представителями "Крымских Курортов". Мы получили разъяснения ситуации и приняли решение продлить партнерские отношения до завершения отдыха в Крыму всех наших туристов. На сегодня "Крымские Курорты" продолжают обслуживать клиентов под контролем компании "Анекс тур", которая в данном случае выступает агентом", — сообщили в пресс-службе.

Туроператор "Анекс тур" представил программу отдыха в Крыму в мае этого года. Реализовывать турпродукт стала дочерняя компания "Анекса" ООО "Туркуаз Трэвел".

Ранее представитель новосибирского турагентства "Свобода Трэвел" сообщил в социальных сетях о том, что вернуться с отдыха в Крыму с 23 августа не могли около 150 туристов.
/Интерфакс - Туризм/
Все новости >>